ENGLISH:
We want you to love your Lulai Swimwear, but if something isn’t quite right, we’re happy to offer an exchange or store credit! 💙
✅ Returns accepted within 14 days of receiving your order.
✅ Items must be clean (no stains, marks, or signs of wear).
✅ Items must be in original packaging – trying them on is okay!
✅ The customer covers return shipping costs as we are a small business.
How It Works:
1️⃣ Email us at [email protected] with your order number and reason for return.
2️⃣ Ship the item back to us (return address provided upon request).
3️⃣ Once we receive and inspect the item, we’ll issue store credit or send your exchange immediately!
As a small business, we appreciate your understanding and support. 💙 Thank you for choosing Lulai Swimwear! 🌊✨
ESPAÑOL:
Queremos que ames tu Lulai Swimwear, pero si algo no está bien, estamos felices de ofrecerte un cambio o crédito en tienda. 💙
✅ Devoluciones aceptadas dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
✅ Los artículos deben estar limpios (sin manchas, marcas o señales de uso).
✅ Deben estar en su empaque original – ¡probarlos está bien!
✅ El cliente cubre los costos de envío de la devolución, ya que somos un pequeño negocio.
¿Cómo funciona?
1️⃣ Escríbenos a [email protected] con tu número de orden y motivo de devolución.
2️⃣ Envíanos el artículo de vuelta (te daremos la dirección de devolución).
3️⃣ Una vez recibido e inspeccionado, te enviaremos crédito en tienda o tu cambio de inmediato.
Como pequeño negocio, agradecemos tu apoyo y comprensión. 💙 ¡Gracias por elegir Lulai Swimwear! 🌊✨